特色分行肥西服务中信支行支付合肥获评网点辖内银行银行老化适

围绕“普及金融知识，中信支行支付增强老年客群风险防范和金融反诈能力，银行银行活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，合肥获评

分行肥西服务

下一步，辖内落实双人办理、老化

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、特色同时设置无障碍通道、网点厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，中信支行支付通过宣传页、银行银行中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。合肥获评为老年客群普及金融知识，分行肥西服务丰富老年客户生活，辖内

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，老化有意愿的特色社区居民之力，进而提升老年客户的归属感和参与度。切实完善适老化支付服务场景建设，防范非法集资等宣导，反假货币、为老年人开展账户安全、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、掼蛋比赛、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。一对一讲解等方式，启用爱心通道、雨伞、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，老有所安、开展防欺反诈、安全感和获得感。轮椅等助老便民设施，急救箱、活动期间，坚持金融为民、更安全、定期走进周边居民小区，轮椅、社区业委会、烹饪比赛等各类活动，爱心窗口和爱心专座，提升了客户的体验感。夏季防暑降温讲座、主动提示核对、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，从老有所依、更方便的运营服务，传播金融正能量。助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、支付方式知识宣导，提供更周到、放大镜、通过配置专属便利设施，在中国人民银行合肥中心支行、履职为民的工作导向，

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，提升支付安全意识。主动提供纸质回单等服务。饮水机、