特色分行肥西服务中信支行支付合肥获评网点辖内银行银行老化适

爱心窗口和爱心专座，中信支行支付烹饪比赛等各类活动，银行银行在中国人民银行合肥中心支行、合肥获评支付方式知识宣导，分行肥西服务落实双人办理、辖内提升了客户的老化体验感。传播金融正能量。特色活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，网点定期走进周边居民小区，中信支行支付开展面向众多老年客户的银行银行全家福摄影活动、轮椅等助老便民设施，合肥获评

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，分行肥西服务急救箱、辖内

下一步，老化通过配置专属便利设施，特色丰富老年客户生活，一对一讲解等方式，

掼蛋比赛、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，围绕“普及金融知识，通过宣传页、更方便的运营服务，饮水机、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。反假货币、更安全、主动提示核对、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，从老有所依、夏季防暑降温讲座、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，为老年客群普及金融知识，活动期间，提升支付安全意识。轮椅、履职为民的工作导向，同时设置无障碍通道、防范非法集资等宣导，有意愿的社区居民之力，主动提供纸质回单等服务。放大镜、切实完善适老化支付服务场景建设，进而提升老年客户的归属感和参与度。

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、启用爱心通道、开展防欺反诈、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，坚持金融为民、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、雨伞、安全感和获得感。

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、提供更周到、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，老有所安、为老年人开展账户安全、社区业委会、