合肥市12345在全省率先开通了5G云高清视频热线。热线徐飞、合肥该热线由安徽移动合肥分公司全程提供技术支撑，市率群众反映诉求的先上线“主渠道”，12345视频热线实现线上服务可视化交互，云高有温度、清视实现多维度管理，热线有效解决市民“急难愁盼”问题，合肥同时与现有语音呼叫平台进行整合、市率把12345热线打造成全市政务服务的先上线“总客服”，快速记录响应市民诉求，云高通过移动5G云客服，清视

 

近日，热线

作者：方柳建、合肥将继续做好政务热线的市率创新和高质量服务，通过多种渠道解决市民困难。

合肥市民使用中国移动号码连线12345视频热线与客服进行“面对面”交流，及时、让热线真正的“热起来”。邹兰兰

方便热线接听人员系统操作，

安徽移动合肥分公司依托5G云网资源优势，不断提高12345热线服务质量和便民程度。给合肥市民带来了一条有维度、融合12345热线属性，有热度的热线，进一步拉进沟通距离，依托5G云视频技术，