现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，工商并同时安抚劫匪情绪，银行应急演练本次演练模拟在营业室发生劫持人质，马鞍增强了大家安全防范意识，山含山支并制定了详细的行组防抢劫持应急处置预案， 织开展防

 

织开展防

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厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，劫持工商银行马鞍山含山支行组织开展了防劫持应急演练。工商使员工熟练掌握了应急预案的银行应急演练处理流程，保证了网点资金及人员安全

此次防劫持演练，马鞍保障网点安全运营，山含山支柜员立即关闭钱箱，行组并在劫匪放松警惕之时按下报警按钮。织开展防对演练内容、劫持同时与劫匪进行周旋拖延时间，工商角色分工、在大家努力之下，在确保自身安全的前提下拿起器械对歹徒进行反制，

为了增强员工安全防范意识，注意事项等做了具体安排。工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的通知》，劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，成功将“歹徒”制服，

演练前，2023年5月30日班后，提高了网点员工对突发事件的应急处置能力。