马鞍满意工商发展造人民务促行结广银行以服银行场支，努力打山团

进一步提升特殊客户群体金融服务的工商可获得性，以服务促发展，银行意更好地践行大行社会责任。马鞍民满

一是山团利用深入企业内部，

为优化客户服务体验，结广

二是场支利用我行各项活动和权益，不断提升网点竞争力，行服行

发展
提升工行品牌形象。努力

三是打造关爱老年群体，工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，工商支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，银行意为行动不便的马鞍民满老年客户提供上门服务，不断提高客户的山团认可度和满意度，扎扎实实地为每一位客户解决难题，结广助力网点竞争力提升。最大限度满足客户服务需求，努力提高我行服务口碑，提供增值服务。向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。不断深化客户服务，提供上门服务。不断延伸服务触角、想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，切实提高客户满意度，提供贴心服务。支行领导带队拜访优质机构，以我行各项活动和权益活客，让工行金融服务充满温暖。以服务强自身，

团结广场支行持续用优质贴心的服务传递温暖与幸福，提升服务质效，充分发挥线上线下维客积极作用，以链式效应获客，以各项暖心服务粘客，支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，