工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商午间休息等碎片化时间，银行提高处理的马鞍实效性和准确度。山当

山当
确认无误后再提交，涂支将业务流程重新梳理，行多加强学习。措并程授

一、举压降远绝率

为进一步压降远程授权拒绝率，权拒双人复核。工商做好笔记，银行提高运营质量。马鞍凭证复印留存备查；对于被拒的山当业务，要双人进行审核，涂支

二、行多认真总结，全网点学习，切实降低远程授权拒绝率，

三、做到不犯“低级错误”，要重点反思，避免同样的错误再次发生。及时复盘。掌握业务的操作流程，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，利用晨会、由运营主管组织客服经理进行学习，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，严格落实双人复核制度，全力压降远程授权拒绝率。针对每日远程授权情况开展复盘学习，