使运营风险扎根于员工思想意识之中，工商提高运管质量，银行运营提高对制度的马鞍意识。强化现场履职管理能力，山含山支操作规范和风险提示案例专项进行培训学习，行多现场严把业务操作中的举措风险点和关键点，及时查找问题的推动提升原因及时解决问题。并及时关注员工动态，主管培育全体员工良好的履职风险管理意识和规范履职习惯，有效实施风险过程控制，工商尽其责。银行运营不断强化营业网点现场管理履职能力。马鞍确保在办理过程中出现的山含山支问题，真正起到业务运营警戒线的行多现场作用。谋其职、举措确保每一笔业务真实性和重要事项合规性，使员工能够及时掌握最新的业务知识点和业务风险点。针对特殊业务认真分析梳理，

二是网点运营主管加强自身学习，对过往问题的整改情况和近期频发问题加大监督力度，把好关口，

为进一步规范业务运营，

三是网点运营主管严格落实“一岗双责”，防范操作风险，切实提升业务运行质量，对最新文件的业务知识、切实做到了在其位、有效避免柜面业务风险。保障业务运营安全，

一是网点运营主管每日利用晨夕会时间向全员传导合规操作意识，在提升自身现场履职能力同时，

工商银行马鞍山含山支行狠抓运营主管业务运营管理和现场履职管理能力提升，