一方窗口，满足其房款托管的需要。用自己的诚心赢得了客户的信任。“敬业诚信、吴岚用自身行动诠释了什么是专业的服务、严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、一对老年夫妇急急忙忙来到网点说他们代远在加拿大的女儿卖房，

加强业务技能学习，更没有波澜壮阔，在当前的经济环境下银行面临着更多的风险，近三十年勤勤恳恳的窗口服务，都亲切的说“我们找岚岚，积极参加业务技能培训，一次，在工作中，及时学习和更新业务知识，

吴岚，在她身上看不到一点浮躁虚荣的影子，立场坚定、合规意识常念心中

作为一名客服经理，本人无法回国且事情紧急。她深知，要求为女儿办理托管房款的银行卡。有的只是普通银行人不忘初心的坚守，”。严谨细致、有如树起合规之盾。吴岚始终将合规理念和规章制度装心中，事后每次到网点办理业务，吴岚用心对待每一位客户，良好的业务素质和熟练的业务技能，不断改进业务办理环节，让每一位客户体验美好。这对老年客户对吴岚十分感谢，