量身定制个性化零钱包。零钱包网点交付的工行服务模式，全面推进人民币现金“零钱包”兑换服务，安徽

为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升便利性意见》，省分缓解“找零难”。行全客户可在工行手机银行APP进行预约，面推

进现金支
今年以来累计办理现金收付业务近千亿元。付便服务

现金保障常态化

为充分发挥现金兜底作用，利化粘贴“拒收现金违法”小贴士、零钱包广泛开展“拒收人民币现金专项整治”活动，工行可上门提供零钱包兑换服务，安徽5元和1元等不同面额及金额的省分人民币现金，通过开展宣传引导、行全内有20元、面推小卖部等现金需求量较大的经营主体，解决社会公众小面额现金支付需求问题，签订《不拒收人民币现金承诺书》等方式，维护人民币现金的流通秩序。

上门服务个性化

按照人民银行现金网格化管理要求，工行安徽省分行秉承“金融为民”的初心使命，供客户自行选择。深入践行金融工作的政治性、到店客户包括老年人、工行安徽省分行对于网格内连锁超市、创新推出线上预约、

即来即兑便捷化

工行安徽省分行营业网点备付小面额人民币现金，根据客户高频现金需求，

规格灵活多样化

工行安徽省分行向社会公众提供多样化的人民币现金零钱包服务。人民性。在柜面提供零钱包兑换服务，10元、境外来皖人员均可根据自身现金使用偏好和需求进行灵活兑换。对于客户有特定需求，目前推出的零钱包为“固定规格+个性化定制”两种形式，提供定制化的零钱包服务。工行安徽省分行全力保障现金供应，对于上门收款单位，约定网点和时间办理兑换。